L'onglet Rapports affiche des rapports essentiels sur l'événement, comme le rapport de sélection et de bloc et celui des délégués. En outre, les organisateurs de l'événement et contacts de groupes de sous-blocs peuvent y créer d'importantes alertes d'inventaire et les envoyer si l'organisateur d'événement leur en a concédé le droit d'accès.
Sélection d'hôtel. Affiche la sélection nuit par nuit de l'événement L'inventaire des chambres sélectionnées ou vendues est indiqué en vert, celui des chambres restantes ou invendues en orange.
Utilisez l'option Filtre pour afficher les données spécifiques pour un ou plusieurs hôtes et/ou types de chambres.
Rythme. Le graphique de rythme des réservations effectue le suivi de l'historique des chambres vendues durant l'événement. Le nombre net de chambres par jour (annulations non comprises) est affiché de la date d'ouverture des réservations à la date du début de l'événement. Pour comparer la sélection pour cet événement à celle d'un événement antérieur, cliquez sur le lien Comparer l'événement (le cas échéant).
Moyen de réservation. Ce tableau présente la décomposition des nouvelles réservations d'un événement par moyen de réservation. Ces moyens de réservation sont le Web, téléphone, fax, liste de chambres et email.
Estimation des coûts. Ce tableau présente le coût estimé des réservations actives (fermes) par rapport au coût du bloc actuel total.
Rapport des délégués Ce rapport affiche tous les délégués d'un événement, pour un ou pour tous les hôtels, par nom, type de participant, date d'arrivée, société ou numéro d'accusé de réception Passkey.
Sélection et bloc. Ce rapport affiche le statut actuel de l'inventaire pour tous les types de participants dans tous les hôtels concernés par l'événement. Il comprend le contrat original, le bloc actuel, la sélection, les chambres disponibles, les pourcentages de valeurs et les dates d'arrivée et de départ. Ces chiffres sont également fournis pour chaque type de participant.
Rapport de liste d'attente. Ce rapport affiche toutes les réservations d'un événement, en liste d'attente pour un ou plusieurs hôtels. Le nombre de jours durant lesquels la réservation a été sur liste d'attente y figure ainsi que le statut des nuits individuelles de la réservation.
Rapport d'estimation des coûts. Ce rapport présente le coût estimé de toutes les réservations actives. Tarif de la chambre, taxes et frais ainsi que le total des frais facturés sont indiqués pour chaque réservation.
Une SmartAlert est une notification envoyée par courrier électronique. Sur cet écran, les organisateurs de l'événement et les contacts de groupes de sous-blocs peuvent créer des alertes d'inventaire et déterminer, d'après un certain nombre de critères, quels seront leurs destinataires. Par exemple, lorsqu'un sous-bloc atteint un taux de sélection de 80 %.
Sélectionnez Nouvelle.
Créez un Nom d'alerte, par ex., Alerte de sélection 90 %.
Sélectionnez les Paramètres d'alerte, la Date de début d'alerte et la Date de fin d'alerte.
Sélectionnez les Destinataires de l'alerte dans la liste. Ajoutez des destinataires supplémentaires en entrant leur adresse électronique dans la case Destinataires supplémentaires.
Cochez la case Envoyer aux utilisateurs de mon événement, le cas échéant.
Cochez la case pour envoyer une SmartAlert de bienvenue à chaque destinataire, le cas échéant.
Ajoutez un message personnalisé à l'alerte, le cas échéant. Enregistrez.
Pour les détails sur les SmartAlerts, consultez SmartAlerts.
Une fois créée, chaque alerte peut être consultée dans la liste des alertes. Plusieurs icônes d'éléments d'action sont alors disponibles.
ACTIVÉ/DÉSACTIVÉ (
) active et désactive l'alerte. Les alertes ne seront pas envoyées
tant qu'elles ne seront pas ACTIVÉES.
Copier ( ) permet de faire une copie de l'alerte.
Modifier ( ) ouvre l'alerte courante pour
la modifier.
Supprimer ( ) supprime
l'alerte.
: les alertes créées sur le tableau de bord de l'événement sont spécifiques à l'utilisateur qui les a créées. Les alertes créées par les contacts du groupe de sous-bloc sont spécifiques au groupe de sous-bloc seulement. Les alertes créées par les organisateurs de l'événement sont spécifiques à l'ensemble de l'événement.